TIDAL 是第一個由藝術家擁有的全球娛樂和音樂流媒體平台以及為粉絲打造的應用程序。 TIDAL 成員享受獨家策劃的內容，這些內容可以通過多種方式直接將藝術家與粉絲聯繫起來。 該服務提供高保真，CD 音質的音樂，高分辨率視頻，通過 TIDAL Discovery 發現新藝術家的機會以及通過 TIDAL X 帶來的獨特體驗。TIDAL 在54個國家/地區提供，擁有6000萬首歌曲目錄和25萬首歌曲 +高品質的視頻。
TIDAL 提供高級訂閱和 HIFI（高保真）訂閱，以及多種計劃類型-標準，家庭，學生和軍事，每種價格不同。 TIDAL 為所有計劃類型提供30天免費試用，因此用戶可以在成為付費訂戶之前測試該服務。
TIDAL 在台式機，移動設備上可用，並且 TIDAL 應用程序與所有 iOS 和 Android 設備兼容。
串流您喜歡的歌曲
擁有超過6000萬首曲目和250,000個視頻的圖書館，您將獲得終極的音樂體驗。
創建一個播放列表，或嘗試由音樂編輯器甚至藝術家本人親自策劃的播放列表。
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以下是一些關於您在TIDAL 音樂官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼折扣碼、優惠券會無效呢？
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官網提供VIP會員服務嗎？
雖然，不需要註冊會員也可以購物，但是還是建議顧客註冊成為會員，因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金，所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢？
在顧客付款後，他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨，出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址，7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五，週六有時會送貨，週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況：商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達；如果是台灣其他地區（不含偏遠與離島）則會配送後的1-3日內送達；如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服？
若您需要與電商客服取得聯繫，打開電商官網，在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項，通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼在付款時會失敗呢？
付款過程中可能存在網路問題，或者其他狀況，顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗，那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因，建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單，或者也可以選擇貨到付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。